返金ポリシー
返金や返品に関するポリシーは以下の通りです。
- 商品の品質について
当店では、品質には細心の注意を払っておりますが、万一商品に問題がある場合は、速やかにお知らせください。商品到着後7日以内であれば、返品・交換を承ります。商品に問題がある場合は、送料は当店が負担いたします。
- 不良品の場合
商品到着後、商品に不良箇所があった場合は、返品・交換を承ります。不良品の場合、当店が送料を負担いたします。
- お客様都合による返品について
原則として返品、返金の受け付けは行っておりません。お客様都合による返品は、商品到着後7日以内にご連絡ください。ただし、以下の場合は返品をお受けできません。
- 商品到着後、ご使用された場合
- お客様の責任により商品が破損・汚損した場合
- 商品の箱・パッケージ等が破損、紛失した場合
- 送料について
お客様都合による返品の場合の送料は、お客様ご負担となります。ただし、不良品の場合や商品に問題がある場合は、当店が送料を負担いたします。
以上が、当店の返金・返品に関するポリシーです。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。